Politique Ressources Humaines
La place de l’élément humain dans le développement de l’entreprise, et son rôle de catalyseur et de vecteur d’innovation, ne sont plus à démontrer c’est à lui qu’il revient. En effet, mettre l’entreprise en phase avec son environnement, face à un marché mouvant et imprévisible et à des technologies en constante évolution, nous demande d’être novateur pour nous permettre de relever les défis et d’affirmer notre future.
La vision du Capital Humain est fondée sur les principes de l’éthique, de l’égalité des chances, du coaching et l’accompagnement, de la performance individuelle et collective, de la responsabilité sociale du Groupe.
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Responsable E-commerce
Casablanca / Marrakech
Missions :
En tant que Responsable E-commerce, vous serez chargé(e) de soutenir la stratégie de distribution sur les différents canaux du web. Votre rôle consistera à maintenir et développer les opportunités de revenus, tant par les canaux directs que les canaux indirects. Vous gérerez et surveillerez l'utilisation des partenaires contractuels, ainsi que la part de marché de l’hôtel sur ces canaux. La collaboration étroite avec le Revenue Manager sera une composante clé de votre succès. Vous devrez démontrer d'excellentes compétences en communication écrite et verbale, ainsi que des aptitudes interpersonnelles et de négociation.
Compétences requises :
Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie.
Connaissance approfondie des systèmes de réservation en ligne et des meilleures pratiques du e-commerce.
Excellentes compétences en gestion d'équipe et en communication.
Capacité à collaborer étroitement avec d'autres départements pour atteindre des objectifs communs.
Créativité et capacité à identifier des opportunités pour améliorer la présence en ligne de l'hôtel.
Pour Postuler :
Envoyer votre CV et lettre de motivation aux adresses suivantes :
drm.groupe@kenzi-hotels.com
cvtheque@kenzi-hotels.com
* Spécifiez dans l'objet de l'e-mail le poste et la ville souhaitée.
Responsable Revenue Manager
Casablanca / Marrakech
Missions:
En tant que Revenue Manager, vous dirigerez les fonctions de gestion des revenus de notre hôtel, en élaborant des stratégies de vente pour maximiser les revenus des chambres. Vos missions incluront l'analyse des situations et des statistiques pour évaluer la demande, la tarification et la recommandation de stratégies appropriées. Vous serez également responsable de la communication proactive de ces stratégies à l'équipe de vente et aux autres départements clés. Parmi vos tâches, vous établirez et maintiendrez des stratégies tarifaires rationnelles pour les segments individuels et de groupes. En tant que leader, vous identifierez les opportunités de revenus futures et communiquerez les stratégies et recommandations à l'équipe de vente.
Compétences requises :
Une solide connaissance des segments individuels, groupes et d'événements. Une excellente compréhension des concepts, processus et systèmes de gestion des revenus. Capacité à présenter des idées de manière concise et bien organisée. Utilisation d'une méthodologie de résolution de problèmes pour la prise de décisions et le suivi. Compréhension approfondie pour évaluer les tendances commerciales et ajuster les stratégies en conséquence. Compétences solides en leadership et en communication. Excellente compréhension et compétences pour développer des analyses de marché, des analyses tarifaires
Pour Postuler :
Envoyer votre CV et lettre de motivation aux adresses suivantes :
drm.groupe@kenzi-hotels.com
cvtheque@kenzi-hotels.com
* Spécifiez dans l'objet de l'e-mail le poste et la ville souhaitée.
