Kenzi-Hôtels s'engage à ce que tout employé soit adéquatement informé et formé quant à tous les aspects relatifs à ses fonctions pour mieux répondre aux exigences de sa clientèle.

De plus, Kenzi-Hôtels encourage et supporte ses employés dans leurs efforts personnels de perfectionnement dans les domaines qui sont reliés directement aux opérations dans le but d'améliorer leurs connaissances générales, leur rendement, leur développement professionnel et leurs opportunités de carrière.

Pour maintenir la qualité de ses ressources humaines et augmenter sa capacité organisationnelle, Kenzi -Hôtels met en place pour chaque hôtel un plan de formation.

Ces plans de formation s’articulent d'une part sur des actions de formation spécifiques concernant les standards de service propres à Kenzi-Hôtels . Et d'autre part, des actions de formation de perfectionnement personnalisées en collaboration avec des cabinets spécialisés marocains et étrangers permettant ainsi aux employés d'exceller et de se réaliser dans leur travail.

Le but de Kenzi-Hôtels à travers ses programmes de formation est de donner à chacun l'opportunité de se développer et du même coup, d'élargir son champ d'expertise.

Le dispositif des avantages sociaux fortement appréciés par les collaborateurs se caractérise par un système de protection performant, des régimes de retraite et plusieurs autres avantages sociaux assurant un épanouissement et un bien être à l’ensemble des collaborateurs :

PROGRAMME DE PELERINAGE
De façon à souligner les années de service, mais principalement en guise d'appréciation et de reconnaissance de la contribution de ses employés les plus anciens et les plus âgés, Kenzi-hôtels envoie chaque année pas moins de 13 pèlerins aux lieux sacrés de la Mecque choisis par voix de tirage au sort avec une prise en charge totale des frais de voyage et de séjour. S’ajoute à cela l’attribution d’allocations pour accomplir le pèlerinage dans les meilleures conditions possibles.
Une réception d’honneur des futurs pèlerins est organisée à cet effet dans une ambiance conviviale.